Konferensprogram

eFörvaltningsdagarna 2026

Konferensprogrammet växer fram

Vi presenterar med glädje och stolthet de första programpunkterna och spåren för årets absolut viktigaste mötesplats inom digital transformation.

Programmet uppdateras och fylls på kontinuerligt med tunga expertpaneler, inspirerande praktikfall och branschens skarpaste talare.

18 november

Dag 1

08:10 - 09:10
Utställningen

Registrering och kaffe i utställningen

Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en morgonkaffe i utställningen.

09:10 - 09:20
Plenumscenen

Årets moderator Frida Boisen inleder eFörvaltningsdagarna 2026

Med stor energi, positivitet och nyfikenhet kommer Frida leda oss genom två dagar där vi skapar förutsättningarna för att skapa ännu bättre offentlig digitalisering. Utöver att vara bland annat journalist, författare och programledare har Frida Boisen vunnit Årets moderator 2024.

09:20 - 09:40
Plenumscenen

Den kommande Digitaliseringsmyndigheten inleder

Möt den nya Digitaliseringsmyndigheten, en sammanslagning av Digg och PTS som berättar om sitt kommande arbete och uppdrag.

Björn Blondell, Divisionschef marknadsutveckling, Digitaliseringsmyndigheten

09:40 - 10:10
Plenumscenen

PANEL: Hur samverkar vi bäst kring framtidens digitalisering?

Samverkan är avgörande för att gå från att enbart effektivisera interna processer till att transformera hela verksamheter och samhällsfunktioner. Hur arbetar vi bäst tillsammans och drar nytta av varandras erfarenheter och lärdomar på bästa och mest kostnadseffektiva sätt?

Ulf Timerdahl, VD, Sambruk.
Markus Bylund, Digitaliseringschef, SKR.
Elisabeth Eriksson, Förbundschef, Lystkom.
Monica Skagne, VD, Unikom, IT kommuner i Skåne AB.

10:10 - 10:50
Utställningen

Fika & mingel i utställningen

Njut av en fika i den integrerade utställningen och ta chansen till värdefullt nätverkande med branschkollegor och potentiella affärskontakter. Utbyt erfarenheter och inspireras av leverantörer, myndigheter och organisationer som visar tjänster, produkter och lösningar som gör verklig skillnad.

10:50 - 11:20
Plenumscenen

Den offentliga ekonomin - nuläge och framtidsprognoser

Krig, skenande priser för el och olja, ränteökningar och den snabbt förändrade geopolitiken - vad är egentligen status och prognoserna för ekonomin för Sverige och våra välfärdsorganisatoner?

Albin Kainelainen, Genreraldirektör, Konjunkturinsitutet

11:20 - 12:00
Plenumscenen

I nationens intresse - Så realiserar vi nyttan ur våra digitala investeringar genom reflexiv styrning

Offentlig sektor har höga digitala ambitioner och investerar stort i digital transformation. Ändå är det svårt att realisera den nytta och det samhällsvärde som motiverade investeringarna och i vissa fall går det fel på riktigt. Varför når vi inte hela vägen, och vad kan vi göra bättre? Leman Isiks forskning visar att en viktig förklaring är strukturella frikopplingar mellan policy och praktik, mål och medel, värden och utvärdering samt olika tidshorisonter. När dessa uppstår riskerar digital transformation och nyttorealisering att glida isär.

Vi kan alltså lyckas med teknikimplementeringen – men ändå missa samhällsvärdet. För att accelerera digitaliseringen behöver vi därför också utveckla styrnings- och organiseringslogiken. I föreläsningen visar Leman Isik varför traditionell styrning behöver kompletteras med reflexiv styrning och presenterar Digital Benefit Realization (DBR) – en modell för att förebygga strukturella frikopplingar, återkoppla när de uppstår och hålla samman digital transformation och nyttorealisering över tid. Att accelerera digitaliseringen handlar därför inte bara om att göra mer och snabbare, utan om att styra och organisera så att digital transformation faktiskt skapar det samhällsvärde som motiverade investeringarna. Om vi ska accelerera digitaliseringen och öka samhällsvärdet behöver vi en annan typ av styrning och organisering. Vi behöver gå från den linjära synen traditionella styrningen mot reflexiv styrning

Leman Isik, Executive post doctor på Göteborgs Universitet/ Ledningsstrateg Västra Götalandsregionen.

12:00 - 13:20
Utställningen

Lunch och efterföljande mingel i utställningen

13:20 - 15:10

Parallella seminarier

Klicka på respektive ämnesnamn i flikarna för att se programpunkter.

● Ledarskap & organisation
● AI & ny teknologi
● Informations och cybersäkerhet
● Lagar, Regelverk och standarder
● Digitalisering i samverkan

13:20 - 13:50

Digital tjänsteidentitet i praktiken – från strategi till införande.

Den digitala identiteten och åtkomsthantering med säker inloggning är en av offentlig sektors viktiga infrastrukturer. Ökad digitalisering, högre krav på informationssäkerhet, nya regelverk och behovet av gränsöverskridande digitala tjänster driver utvecklingen mot starkare och mer verksamhetsanpassade identitetslösningar. Samtidigt växer insikten om att privat e-legitimation och tjänsteutövning inte alltid är samma sak.

För kommuner och myndigheter innebär detta att frågor om identitet och behörigheter behöver hanteras på ett nytt sätt. Hur säkerställer man att medarbetare kan identifiera sig i sin yrkesroll, få rätt behörigheter och agera på organisationens uppdrag i en allt mer digital verksamhet? I detta seminarium berättar Örebro kommun om sin digitaliseringsresa samt arbetet med att införa digital tjänstelegitimation som en strategisk byggsten för framtidens digitala arbetsplats. Vi får följa resan från omvärldskrav och verksamhetsbehov till vägval, genomförande och förvaltning.

Föredraget ger konkreta erfarenheter från ett omfattande förändringsarbete och belyser hur verksamhet, IT, säkerhet och förändringsledning behöver samverka för att skapa långsiktigt hållbara lösningar. Fokus ligger på de vägval, lärdomar och framgångsfaktorer som andra kommuner och myndigheter nu står inför.

Seminariet ger konkreta erfarenheter och insikter för organisationer som vill ta nästa steg inom digital identitet och säker tjänsteutövning.

Åsa Sandin, Chefsarkitekt, Örebro Kommun
Malin Björnholdt, Projektledare tjänste-eID, Frontit

14:00 - 14:30

Fast i linjeorganisationens stuprör?

Ni är inte ensamma, många organisationer brottas med att få arbetet över linjegränser att fungera. Så hur får vi tvärfunktionell resursallokering, uppföljning och prioritering att fungera på riktigt?

Representant från PÅ i Sverige

14:40 - 15:10

Från brus till ordning – AI som stöd för informationsförvaltningen

Hur kan vi använda AI för att effektivisera informationshantering utan att tumma på kontroll och regelefterlevnad? Här berättar vi hur automatiserade förslag för registrering, klassificering och metadata kan stötta handläggare och registratorer i vardagen. Fokus ligger på att kombinera innovation med tydlig styrning, så att AI blir ett verktyg för både effektivitet, kvalitet och rättssäkerhet.

Representant från Ekan Management.

13:20 - 13:50

Det är inte viljan som saknas i offentlig sektor – det är strukturen

Offentliga verksamheter är fulla av kompetenta, engagerade människor som vill göra skillnad. Ändå är det många som vittnar om samma sak: besluten tar för lång tid, ansvaret är otydligt och förändring fastnar i systemet. Cordial ställer frågan: är det ett ledarskapsproblem – eller ett strukturproblem? Och vad är egentligen skillnaden? Vi delar en konkret bild av hur styrmodeller och beslutsstrukturer antingen skapar eller förlamar handlingskraft – och vad du som ledare faktiskt kan göra åt det.

Teddy Bornestad, Senior Rådgivare organisationsutveckling, Cordial.

14:00 - 14:30

Från 1300 rutindokument till en källa: så gjorde Botkyrka sina styrdokument AI-redo

Tänk dig en undersköterska i hemtjänsten som klockan nio på kvällen behöver veta vad som gäller vid en avvikelse. Hon ska kunna fråga en chatbot i mobilen och få rätt svar. Det är målbilden, och det är där de flesta kommuner börjar bygga. Botkyrka började i andra änden.

För en chatbot är aldrig bättre än dokumenten bakom den, och i de flesta kommuner ligger rutinerna spridda i Word-filer, intranät och mejl, utan tydlig ägare, granskningsdatum eller koppling till ledningssystemet. Under 2026 byggde vård- och omsorgsförvaltningen tillsammans med Digitalist därför BotBas: kunskapskällan som chatboten ska hämta ur. Här får hemtjänstens rutiner och styrande dokument ägare, beslutsnivå, granskningscykel och spårbara utgåvor, klassificerade så att en AI förstår dem rätt och kopplade till förvaltningens egna processer. Redaktörerna, verksamhetsutvecklare och chefer, arbetar i ett gränssnitt byggt för att besvara den fråga som avgör allt: vem bestämde det här, och gäller det fortfarande?

Chatbot, webb och PDF blir konsumenter av samma källa via ett öppet API. AI används för klassificering, men människan granskar. Öppen teknik, EU-drift, ingen inlåsning. Vi berättar om resan från båda håll: vad som krävdes i verksamheten för att reda ut vad som faktiskt gäller, och hur lösningen byggdes för att vara förvaltningsbar från dag ett. Du får med dig en konkret modell för hur din kommun kan göra sina styrdokument AI-redo, utan att bygga chatboten först.

Christina Almqvist, Kvalitetschef, vård- och omsorgsförvaltningen, Botkyrka kommun.
Fabian von Tiedemann, Lösningsarkitekt, Digitalist.

14:40 - 15:10

Var sker dialogen med invånarna i framtiden och vem står egentligen för svaren?

När AI blir en naturlig del av människors vardag förändras också vägen till kommunens information. Fler går inte längre via kommunens webbplats, de går direkt till en AI. Vad händer då med trovärdighet, transparens och det demokratiska uppdraget? Hur säkerställer kommunen att rätt information når invånaren, i rätt sammanhang och med rätt avsändare? Sveriges kommuner står mitt i den här förflyttningen, från traditionella webbplatser till nya sätt att möta invånare där de faktiskt befinner sig. Under passet delar vi insikter från pågående dialoger och initiativ, bland annat från kommuner som precis tagit sina första steg. Du får höra hur kommuner resonerar kring invånarportaler, AI och framtidens digitala samhällskontakt och vad som väntar runt hörnet.

Mikael Sandberg, Business Area Manager Public Sector, Sitevision

13:20 - 13:50

Okontrollerad molndata utgör en växande risk för offentlig sektor

Datamängderna växer snabbt, AI förändrar arbetssätten och cyberhoten blir allt mer sofistikerade. Samtidigt ställer den nya cybersäkerhetslagen högre krav på hur offentlig sektor skyddar, hanterar och återställer sin information. Trots det saknar många verksamheter fortfarande tillräcklig kontroll över sin molndata och förmåga att snabbt återställa kritisk information vid en incident. I detta seminarium delar vi insikter kring hur offentlig sektor kan stärka sin datasäkerhet och skapa bättre kontroll i Microsoft 365 och andra molnmiljöer. Fokus ligger på backup, dataplacering, återställningsförmåga och hur organisationer kan möta ökade krav på säkerhet, efterlevnad och tillgänglighet i en AI-driven värld.

Representant från Avepoint.

In English

14:00 - 14:30

When Humans Are No Longer the Weakest Link: Reframing Risk for Sweden's Public Sector in the AI Era

Under Sweden's new Cybersäkerhetslagen, every municipality and region is now legally accountable for cyber risk from the boardroom down — but the law's biggest blind spot isn't technology, it's people. AI has turned every employee into both the fastest way to get work done and the newest way sensitive information leaves the building. The public sector organizations that thrive after 2026 won't be the ones that lock AI down, or the ones that let it run free — they'll be the ones that give leadership real visibility into how information and AI intersect with human behavior, and use that visibility to build trust rather than fear. That is Risk Reframing applied to government: turning employees from the weakest link the law worries about into the strongest sensor network the organization has.

Khetan Gajjar, Field Chief Technology Officer (FCTO) for EMEA, Mimecast

14:40 - 15:10

13:20 - 13:50

Vad betyder EUDI-wallet som digital identitet och vilka andra tjänster kommer läggas till?

EUDI-wallet är en e-legitimation, men hur fungerar den? Hur får man in sin digitala identitet och alla andra funktioner i plånboken? Hur påverkas olika e-tjänster av detta och hur kan de dra nytta av de nya funktionerna?

Magnus Kardell, Produktägare Signport, Knowit secure solutions

14:00 - 14:30

Ekonomisk hållbarhet – Anpassat arbetssätt eller anpassad produkt?

Trots gemensam grund i form av lagstiftning och etablerad praxis arbetar de flesta verksamheter på sitt eget vis.När ett it-system ska upphandlas och införas läggs stora resurser på att beskriva det egna unika arbetsättet, och på att ställa krav på kundanpassningar av standardsystem så att det egna arbetssättet främjas. Resultatet blir ofta kostsamma lösningar som inte är återanvändbara, som tar resurser i anspråk för utveckling, underhåll och support, och som dessutom blir väldigt dyra att ersätta. Hur kan vi med hjälp av regelverk och standarder kravställa och utveckla ekonomiskt hållbara produkter? Hur kan verksamheten anpassa sitt arbetssätt för att fungera med standardsystem? Och hur kan standardsystem tillåta unika arbetssätt utan att behöva extra utveckling?

Malin Sundin, Informationshanteringsexpert med lång erfarenhet av olika diarieföringssystem, produktutveckling och regelverk kring offentlig förvaltning, Innofactor

14:40 - 15:10

13:20 - 13:50

We don´t give a fuck – internets påverkan på minskad välfärd

Digitaliseringen verkar ha varit delaktiga i att skapa den brist på arbetskraft som vi står inför. Hur kan digitaliseringen kompensera för vad den ställt till med och ge flerfalt tillbaka snabbare? För ekvationen går som bekant mer och mer inte ihop. Möt fjolårets vinnare av priset eDiamond Award - årets digitaliseringsledare som pratar om sitt ledarskap och sin syn på dagens digitalisering.

Per-Johan Gelotte, IT-chef, Lidingö stad

14:00 - 14:30

14:40 - 15:10

15:10 - 15:40
Utställningen

Fika & mingel i utställningen

15:40 - 16:00
Plenumscenen

AI-Act hur påverkar den Sveriges offentliga sektor?

Att offentlig sektor använder AI vet vi, men hur används den säkert och på rätt sätt? Bristande kunskap kring AI och lagstiftning kan innebära risker kopplade till integritet, säkerhet och regelefterlevnad. Ta här den av Europaparlamentarikern som är med och förhandlar fram viktiga delar i EU:s digitala lagstiftning.

Arba Kokolari, Europaparlamentariker (M).

16.00 - 16.50
Plenumscenen

Människa och maskin - kreativitet i AI-eran

Vad händer när vem som helst kan skapa musik, bilder och idéer på några sekunder?

-Är AI ett hot mot kreativiteten, eller en historisk möjlighet?

I denna föreläsning tar Martin Rolinski – artist, entreprenör och digital rättighetsdebattör, med publiken på en resa genom musikens innovationshistoria, från vinylskivan till Spotify och dagens AI-revolution. Med personliga exempel, historiska paralleller och en oväntad AI demonstration på scen visar Martin hur innovation demokratiserat skapande och distribution. Varför blir talang, kreativitet och ägande viktigare än någonsin när trösklarna försvinner.

Martin Rolinski, artist och föreläsare

17:00 - 17:45
Utställningen

Mingel i utställningen

När dagens föreläsningar avslutats bjuds du in till mingel i utställningen där du får möjligheten att umgås med branschkollegor, gamla som nya.

19.00 - sent
Hamburger Börs, Jakobsgatan 6 111 52 Stockholm

Årets bankett med prisutdelning

När seminarierna är slut för dagen är du välkommen på årets bankett. Upplev en kväll med firande, nätverkande, skratt och dans där du får njuta av en trerätters middag, storslagen underhållning och ett unikt tillfälle att umgås med kollegor från hela Sverige. Du får dessutom vara med när vinnarna av eDiamond Award 2026 utses.

19 november

Dag 2

08:20 - 08:50
Utställningen

Registrering och kaffe i utställningen

Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en morgonkaffe i utställningen.

08:50 - 09:00
Plenumscenen

Årets moderator inleder dag 2 av eFörvaltningsdagarna

09:00 - 09:30
Plenumscenen

Hur jobbar Ukraina med robust digitalisering?

Efter flera år nu under attack så har Ukraina lyckats göra ett imponerande arbete med sin digitalisering för att skydda deras data. Hur jobbar de med informations och cybersäkerhet? Vilka erfarenheter har dem och hur kan de implementeras i Sverige för att vi bättre skall stå i beredskap och värna om vår digitalisering ifall vårt samhälle skulle hotas?

Catarina Nilsson, First Secretary, Embassy of Sweden Kyiv

09:30 - 10:00
Plenumscenen

Cybersecurity – lessons and insights from an european perspective

She led the restructuring of the Estonia’s cybersystem and built national public-private partnerships for cyber resilience. She prepared a comprehensive NATO cyber defense policy and was responsible for developing European Union’s external cyber relations and global capacity building programs at the European External Action Service. With several decades of expertise in cybersecurity, we are thrilled and honored to hear her speak about her experinces and knowledge from cybersecurity in europe – what can Sweden learn from other european countries?

Heli Tiirmaa-Klaar, Chair of the Board of Directors of the Global Cyber Alliance and former Director General for the Cyber Diplomacy Department at the Estonian Ministry.

10.00 - 10.40
Utställningen

Fika & mingel i utställningen

10:40 - 11:10
Plenumscenen

Kommuners brister i cyberssäkerhetsarbetet

Den nya cybersäkerhetslagen ställer höga krav som kopplar ansvaret till ledningen i kommunen. Resultaten från Cybersäkerhetskollen, som mäter nivån på verksamheters systematiska cybersäkerhetsarbete, visar på brister och behov av förbättring. Hur ska det gå till och vilka måste ta ansvaret?

Mathias Antonsson, Enhetschef för strategisk analys på Nationellt cybersäkerhetscenter vid FRA.

09.30 – 11.00
Snickeriet

AI-verkstaden tar form – vad behövs i praktiken?

Försäkringskassan och Skatteverket bygger upp AI-verkstaden på uppdrag av regeringen. I denna workshop har vi ett samtal om förutsättningar, hinder och möjligheter – och om vilken roll AI-verkstaden kan spela framåt.

Ta med en arbetsuppgift, ett problem, en framgångssaga eller en fråga från din verksamhet. Tillsammans utforskar vi vad som behövs framåt och vad AI-verkstaden kan bidra med.

OBS! Max 50 platser – för dig som jobbar i kommun, region eller myndighet.

Anmälan görs här

09.30 – 11.00
Snickeriet

Fortsättning: AI-verkstaden tar form – vad behövs i praktiken?

Anmälan görs här

11:10 - 11:40
Plenumscenen

PANEL: Digital Resiliens ur ett nordiskt perspektiv

I en allt mer digitaliserad värld blir resiliens inom informationssystem avgörande för att säkerställa samhällsviktiga funktioner, såsom energiförsörjning, vård, transporter och kommunikation.

Digital resiliens ur ett nordiskt perspektiv handlar om att stärka system och verksamheter för att motstå och återhämta sig från störningar och hot.

Vad är huvudfokus i de nordiska länderna? Vad kan vi lära av varandra? Hur kan vi öka samverkan och tillsammans skapa bättre motståndskraft och ökade möjligheter för återhämtning om krisen eller kriget kommer?

Ta del av viktiga lärdomar från olika nordiska länder i samma panel.

Lena Nyberg, Generaldirektör, PTS (kommande Digitaliseringsmyndigheten).
Agnes Egsgaard, Deputy director-general, Danish Agency for Digital Government.
Ytterligare paneldeltagare presenteras inom kort!

11:40 - 12:10
Plenumscenen

Geopolitisk executive summery för offentliga aktörer

I en osäker samtid och en orolig omvärld är det viktigt att vara väl informerad och förberedd. Ta del av säkerhetsexpertens redogörelse kring de viktigaste kritiska hoten från vår omvärld som offentliga organisationer bör vara medvetna om för att kunna agera i trygghet.

Jörgen Holmlund, säkerhetsexpert & fd lärare i spionage vid försvarhögskolan

12.10 - 13.20
Utställningen

Lunch och efterföljande mingel i utställningen

Njut av en gemensam lunch och ta chansen till värdefullt nätverkande med branschkollegor och potentiella affärskontakter. Utbyt erfarenheter och inspireras av leverantörer, myndigheter och organisationer som visar tjänster, produkter och lösningar som gör verklig skillnad.

13:20 - 15:10

Parallella seminarier

13:20 - 13:50

14:00 - 14:30

14:40 - 15:10

13:20 - 13:50

Mer utrymme för det mänskliga omdömet – säker AI i offentlig sektor

Hur europeisk AI kan flytta handläggares och juristers tid från repetitivt underlagsarbete till det som kräver mänskligt omdöme, med snabbare handläggning, stärkta underlag, och högre rättssäkerhet som resultat.

Marcus Rajkowski, Head of Public Sector, Legora.

14:00 - 14:30

14:40 - 15:10

13:20 - 13:50

AI-drivna cyberattacker är här. Är offentlig sektor redo?

Angripare använder redan AI för att skapa övertygande nätfiskekampanjer, automatisera kartläggning och genomföra attacker snabbare och i större skala. I den här sessionen får du veta hur AI förändrar hotbilden redan idag, vilka risker som är viktigast för offentliga organisationer och vilka konkreta åtgärder du kan vidta nu för att stärka ert skydd.

Harri Hadjikyriacou, Manager, XDR - International.

14:00 - 14:30

När ordinarie kanaler inte går att använda – hur samverkar vi då?

Vid en IT-incident kan ordinarie samarbetsverktyg sluta fungera, eller vara olämpliga för känsliga diskussioner om händelsen. Hur håller ni då kontakten och delar information säkert med medarbetare, ledning och externa samarbetspartner? Med ett konkret scenario visar vi hur kommuner, regioner och myndigheter kan använda en separat, säker kommunikationskanal för att dela lägesbilder och samordna insatser.

Patrik Forsbacka, VP New Business GTM - SSH Communications Security.

14:40 - 15:10

13:20 - 13:50

AI in the public sector: AI governance is more than a policy

As AI moves into the public sector, effective governance requires more than a written policy. Who’s accountable when things go wrong? How should public organisations turn all these requirements into everyday practice? In this session we will focus on the roles, processes and oversight needed to manage AI risks and maintain effective AI governance in organisations like yours. You’ll leave with real tangible answers designed to help your organisation identify its obligations, uncover governance and compliance gaps, and track progress towards responsible AI use.

Stine Mangor Tornmark, VP legal, compliance and advisory services, Cerivo.

14:00 - 14:30

Lagstiftning och standarder - hur hänger de ihop?

EU:s regelverk inom informations- och cybersäkerhet förändrar spelplanen, men hur omsätts kraven i praktiken? I denna session visar vi hur lagstiftning som Cyber Resilience Act och NIS2 hänger ihop med standarder. Vi förklarar hur standarder konkretiserar juridiska krav till arbetssätt, rutiner och tekniska lösningar. Du får insikter i hur harmoniserade standarder kan minska osäkerhet, stärka regelefterlevnad och hjälpa offentlig sektor att fatta rätt beslut från början.

Patric Ridell, Projektledare SIS och inbjuden expert i EU:s AI-styrelse i gruppen för standarder.
Erik Blandin, Jurist & Informationssäkerhetsspecialist, Blandin Insight

14:00 - 14:30

13:20 - 13:50

14:00 - 14:30

Så säkrar Stadsarkivet i Stockholms stad AI när svaren måste stämma

Många AI-initiativ stannar vid lovande piloter eftersom det är svårt att garantera korrekta och tillförlitliga svar. Steget till skarp drift handlar dock inte bara om teknik utan minst lika mycket om tillit. Vi delar med oss av hur Stadsarkivet i Stockholms stad kvalitetssäkrar AI-leveranskedjan och bygger den trygghet som krävs för att medarbetare ska våga lita på och använda verktygen i vardagen, som en del av vårt arbete med ansvarsfull AI.

Kane Neman, IT-chef Stadsarkivet, Stockholm stad.
Tommy Lindström, Data- och AI-arkitekt, Agio.

14:40 - 15:10

Moderniserad ärendehantering – AI, agenter och människor i samspel

Kommuners ärendeflöden växer i volym och komplexitet, samtidigt som kraven på effektivitet, rättssäkerhet, spårbarhet och kontroll över var och hur data behandlas skärps. I den här sessionen visar vi hur en vanlig kommunal handläggningsprocess kan moderniseras med nya stöd för ärendehantering, där AI, agenter och människor samverkar i ett och samma flöde – ovanpå befintliga verksamhetssystem, oavsett vilka, och utan att de behöver bytas ut eller byggas om. Vi demonstrerar live hur processen ser ut från inkommen ansökan till beslut och uppföljning, var handläggaren behåller beslutsrätten, och hur styrning och loggning utformas för att möta kraven på insyn och rättssäkerhet i automatiserade beslutsprocesser. Avslutningsvis förklarar vi hur ni kan balansera tillgången till modern AI- och automationsteknik med kommunens behov av kontroll över sina data.

Klas Fokine, VD och grundare, Atom8
Andreas Skoglund, Senior Sales Engineer, UiPath

15:10 - 15:30
Utställningen

Fika & mingel i utställningen

15.30 - 16.00
Plenumscenen

Den digitala identitetsplånboken – nästa stora digitala infrastruktur i Europa

Digitala identitetsplånböcker blir en ny del av Europas digitala infrastruktur. Men vad innebär det för svensk offentlig förvaltning – och vad behöver myndigheter göra redan nu? Anna Ask berättar om Diggs arbete med den statliga digitala identitetsplånboken och det ekosystem som växer fram i Sverige och Europa. Med konkreta exempel visar hon vilken nytta plånböckerna skapar, hur de kan förändra dagens digitala informationsutbyte och vilken roll offentlig sektor har i utvecklingen. Du får också en bild av hur utvecklingen ser ut 2026–2029 och hur din organisation kan börja förbereda sig.

Anna Ask, Enhetschef på Enheten för EU-identitet, Myndigheten för digital förvaltning – Digg